En 1986, Oscar y Miriam García emprendieron su viaje empresarial al adquirir la farmacia Guadalupe en El Salvador. Con el paso de los años, su empresa evolucionó hasta convertirse en Grupo JOMI, un próspero conglomerado compuesto por farmacias, una droguería, una distribuidora y un laboratorio exitoso. Con una plantilla de más de 350 empleados, Grupo JOMI se ha convertido en un actor destacado en el panorama farmacéutico nacional, fabricando y distribuyendo productos de alta calidad destinados a mejorar la calidad de vida.

Navegando por la expansión internacional
A pesar de su éxito nacional, Grupo JOMI enfrentó desafíos para expandirse internacionalmente, particularmente en el competitivo mercado estadounidense. Entre los principales desafíos figuraban la formulación de una estrategia clara para la expansión internacional, el cumplimiento de los requisitos reglamentarios para el registro de productos en los mercados de exportación y la comercialización y venta eficaces de los productos en el extranjero. La empresa reconoció la necesidad de contar con la orientación de expertos para superar estos obstáculos y aprovechar la oportunidad de ampliar su alcance.
Aprovechando el programa Bpeace Pharma Maximizer
Para abordar estos desafíos, Josue García, director comercial de Grupo JOMI, se inscribió en el programa Bpeace Pharma Maximizer, centrado en apoyar a las pymes salvadoreñas del sector farmacéutico. A través del programa, Grupo JOMI participó en talleres sobre temas como la expansión regional y la exportación al mercado estadounidense. Además, Josue fue emparejado con la experta Amy Fitzgerald, especialista en comercio electrónico. Amy le brindó a Josue orientación personalizada en áreas como la administración de cuentas de Amazon, la optimización de la visualización de productos y la evaluación de estrategias de marketing.
Resultados tangibles a través de la colaboración
La colaboración con Amy arrojó resultados significativos para Grupo JOMI. En primer lugar, se introdujeron mejoras en la página de visualización del producto (PDP) del producto estrella de la empresa, Ipatol, gracias a la colaboración del equipo de SYMLAB, para aplicar un enfoque de aprendizaje práctico. En segundo lugar, un análisis exhaustivo de los competidores que vendían productos similares en Amazon proporcionó información valiosa sobre la dinámica del mercado y las estrategias de posicionamiento. En tercer lugar, se llevó a cabo una evaluación para determinar si Grupo JOMI debía administrar directamente su canal de ventas de Amazon o continuar a través de su distribuidor, guiándose por las recomendaciones de los expertos. Además, se establecieron las mejores prácticas para diseñar y administrar un PDP en Amazon, lo que mejoró la presencia y la visibilidad en línea de la empresa. Por último, se llevó a cabo una revisión exhaustiva de la propuesta de campaña de Amazon y la auditoría de marketing de Grupo JOMI para optimizar los esfuerzos de marketing y garantizar el máximo impacto en el competitivo mercado en línea.
Explorando nuevos horizontes
La participación de Grupo JOMI en la Misión de Exploración del Mercado de los Estados Unidos facilitada por Bpeace proporcionó información invaluable y oportunidades para establecer contactos. Las visitas a minoristas como Elm Wellness y a fabricantes como BioCentriq permitieron a los líderes de la empresa comprender las tendencias del mercado, las preferencias de los consumidores y las mejores prácticas del sector. Tras el viaje, Josue reflexionó: «El viaje a los EE. UU. nos permitió entender que el mercado de los productos latinoamericanos es mayor de lo que habíamos considerado». Grupo JOMI ahora está en condiciones de expandir sus horizontes y aprovechar el enorme potencial del mercado de productos latinos en los EE. UU.