Cultivar la diversidad: un jardín de posibilidades

En una experiencia estadounidense en constante evolución, es crucial comprender las diferentes sensibilidades culturales. Luis Tejada, especialista en Bpeace, explica:»Necesitamos crear más diversidad y, a veces, eso significa invertir, correr el riesgo y creer realmente en las personas. Tienes que comprometerte. Es muy parecido a la jardinería: hay que plantar las semillas y verlas crecer». Del mismo modo que las plantas requieren cuidados, la diversidad prospera cuando invertimos tiempo, esfuerzo y confianza en personas de diferentes orígenes.

El viaje de Luis está profundamente arraigado en su herencia dominicana, que le ha inculcado una tradición de retribuir y apoyar a la comunidad. Entiende que abrazar la sensibilidad cultural no solo es vital para fomentar la diversidad, sino también para una comunicación eficaz y generar confianza. Al respetar y reconocer las diferentes culturas, creamos un entorno en el que se escuchan y valoran las voces de todos.

»Retribuir siempre ha sido parte de mi experiencia personal, pero creo que está muy vinculado a la comunidad en su conjunto», dice Luis. «Siempre hemos sido el tipo de comunidad que acoge a la gente. Cuando llegué a este país, muy pocos dominicanos inmigraban y la mayoría de las personas de las comunidades latinas en las que vivía eran puertorriqueñas. Esas personas nos acogieron, donde ahora hemos incorporado algunas de sus costumbres, culturas y tradiciones a lo que hacemos como dominicanos. Y aquí es donde se empieza a «hacer otros».

Abrazar la sensibilidad cultural

El Mes de la Herencia Hispana es un recordatorio de que una nueva identidad está naciendo de la experiencia estadounidense, «y se relaciona con la comprensión de que las experiencias han sido diferentes», dice Luis.

Durante su viaje personal, Luis aprendió que empoderamiento económico significa libertad y eso los esfuerzos colectivos pueden transformar vidas. La sensibilidad cultural desempeña un papel fundamental en su enfoque de los negocios. «No tardé mucho en darme cuenta de que no solo era bilingüe, sino que también era bicultural», recuerda. «Y era bicultural en el sentido de que podía relacionarme con personas de diferentes culturas, y eso sería una habilidad tremenda. Lo importante en los negocios es comunicarse con claridad y ser realmente capaces de conectar en torno a una cantidad determinada de valores».

Al eliminar las barreras culturales y establecer una conexión cultural y humana más profunda, puede comunicarse de una manera que permita el descubrimiento de un consenso que sea ventajoso para ambas partes. Luis continúa: «Por eso, para mí, siempre analizo cada interacción que tengo con la lente de ¿Cómo me conecto con esta persona? ¿Cómo me conecto culturalmente con ellos? Porque, en última instancia, estar en un entorno en el que estás familiarizado con la cultura te hace sentir más cómodo y capaz de generar confianza. Si generas confianza, puedes construir grandes cosas».

Reconociendo las contribuciones de las pequeñas empresas

«Me apasiona apoyar a las pequeñas empresas, especialmente las dirigidas por mujeres y las dirigidas por inmigrantes», dice Luis. «Puede que no sean necesariamente los Google y los Teslas del mundo, pero no son menos importantes ni menos significativos en cuanto a sus logros. Debemos reconocer sus contribuciones no solo desde un punto de vista financiero, sino también el impacto que han tenido en el desarrollo de comunidades enteras de los EE. UU. Extendamos nuestro agradecimiento más allá del Mes de la Herencia Hispana y reconozcamos estas contribuciones durante todo el año».

Consejos para especialistas en habilidades

En su papel como experto en habilidades voluntario de Bpeace, Luis ejemplifica el poder de construir puentes culturales. Alienta a otros a seguir su ejemplo, haciendo hincapié en la importancia de comprender y respetar las diferentes perspectivas. «Creo que el primer consejo es entender que es posible que te vean como el 'otro', y eso es algo que debes superar», dice. «Muchas veces, solo se trata de investigar un poco. Cuando un emprendedor te habla y es posible que tenga ciertas dudas sobre algo, entiendes de dónde viene. Nosotros, como expertos en habilidades, somos los que realmente tenemos que construir la conexión porque somos los de afuera. En última instancia, para poder hacer recomendaciones sobre sus negocios, hay que ser capaz de superar las dudas y comprenderlas».

Ser emprendedor y administrar un negocio no es fácil, y hay muchas emociones involucradas. Para derribar estas barreras, Luis sugiere que los expertos en habilidades se relacionen con los emprendedores a un nivel más humano, íntimo y cultural. «Esta es una vía con la que todos podemos conectarnos», afirma. «Seamos sinceros. Puede que no estemos de acuerdo en muchas cosas, pero estoy seguro de que en todas las culturas podemos encontrar algo que disfrutemos dentro de esa cultura».

A medida que se desarrolla el Mes de la Herencia Hispana, el viaje de Luis Tejada sirve como un conmovedor recordatorio del poder transformador de la diversidad, la inclusión y la sensibilidad cultural.

Luis Tejada ha dedicado su carrera a colaborar con líderes empresariales de varios sectores, trabajando juntos para diseñar y ejecutar procesos y estrategias de ventas que revolucionan las organizaciones de ventas. Estas iniciativas tienen como objetivo fomentar el crecimiento sostenible y ofrecer a los asociados la oportunidad de desarrollar todo su potencial profesional y personal. Algunas de las empresas con las que trabajó son: DoMec Enterprises LLC, Goya Foods y White Rose Foods, Inc.

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