Buck Baker, un experimentado director de Recursos Humanos, ha desarrollado una carrera en torno a la filosofía de que los errores son tan valiosos como los éxitos. Esta perspectiva le permite guiar a los líderes empresariales hacia soluciones personalizadas para sus desafíos únicos. «En el ámbito de los recursos humanos, me reúno con los líderes empresariales allí donde están, y ese es un lugar positivo», afirma Baker, haciendo hincapié en su enfoque adaptable y de apoyo.
Este año, la primera consulta de Baker en el país fue con un líder empresarial guatemalteco que acababa de establecer un puesto de recursos humanos a tiempo completo. El nuevo gerente de recursos humanos presentó un plan integral de dos años que solo necesitaba pequeños ajustes. Baker lo alentó a confiar en sus instintos, reconociendo la sólida base del gerente. «Me dijo: 'Eres como un sacerdote para los negocios; ¡tú solo das la bendición! ' Y aunque no soy tan religioso, eso es lo que hago», relata Baker.
Durante los confinamientos de la COVID-19, Baker amplió su experiencia mediante consultas remotas en Guatemala y El Salvador. A pesar de su amplia experiencia de 10 años en recursos humanos en Centroamérica, admite que al principio sintió un nerviosismo. «Ya he trabajado con 22 empresas y, en cada consulta, encontramos al menos una idea que pueden implementar de inmediato y, por lo general, varias», comenta.
El impacto del trabajo de Baker va más allá de las mejoras empresariales inmediatas. El trabajo de cada empleado representa estabilidad y oportunidades para sus familias. Para las mujeres en el lugar de trabajo, un trabajo satisfactorio representa una visión progresista de los roles de las mujeres en la sociedad para sus hijos y comunidades.
El efecto multiplicador de los empleos que Bpeace ayuda a crear es fundamental para su misión. Los líderes empresariales interactúan con los proveedores, los clientes y los empleados, creando un efecto dominó de cambio positivo. Las empresas sostenibles brindan oportunidades confiables para los proveedores y servicios mejorados para los clientes. Los empleadores que ofrecen trayectorias profesionales y herramientas de aprendizaje fomentan una fuerza laboral autodidacta y altamente calificada con perspectivas profesionales prósperas. «El impacto que se obtiene como experto en Bpeace es inmediato y se autoperpetúa», concluye Baker, subrayando los beneficios a largo plazo de su trabajo.
