Cómo la organización sin fines de lucro Bpeace ayuda a los voluntarios basados en habilidades a superar el síndrome del impostor

Por Susy Cheston
imposter syndrome

David Sturrock es un consumado ingeniero industrial y uno de los expertos en negocios voluntarios más solicitados en la comunidad de Bpeace, pero cada vez que comienza un nuevo proyecto, se pregunta en qué se ha metido. “Está empezando a disminuir, pero al principio sentí puro terror”, dice. "Siempre me pregunto qué tengo para ofrecer, pero descubrí que tengo mucho más que ofrecer de lo que pensaba".

David ofrece consultoría gratuita para pequeñas empresas a través de la galardonada organización sin fines de lucro Bpeace (Consejo Empresarial para la Paz). Hasta la fecha, ha ofrecido sus habilidades como voluntario trabajando en 19 proyectos en Guatemala, El Salvador y Estados Unidos.

De hecho, ¡David tiene mucho que ofrecer! Claudia López Urizar, quien dirige una diseñadora y fabricante familiar de gabinetes personalizados en Guatemala, compartió recientemente:

Estábamos en un punto en el que empiezas a pensar, ¿podremos continuar? Luego comenzamos a trabajar con David Sturrock, quien fue increíble porque aportó mucha luz a nuestros problemas. Tuvimos cuellos de botella que no pudimos identificar dónde comenzaron. David nos enseñó a utilizar el software para planificar con antelación nuestros procesos de producción y detectar esos cuellos de botella a tiempo y no cuando ya se habían convertido en un gran problema. El plan de acción que David nos ayudó a crear es como nuestra estrella polar para cada decisión.

David aportó un valor extraordinario al negocio de Claudia y los números lo respaldan. La empresa de Claudia ha creado 13 nuevos puestos de trabajo y ha aumentado sus ingresos en 168% desde que trabajó con David en el programa Bpeace.

Cecile Ney, gerente de impacto de Bpeace, ha llevado a cabo cientos de entrevistas tanto con los líderes de pequeñas empresas que Bpeace apoya como con los voluntarios basados en habilidades que Bpeace busca para apoyarlos. Ella cree que un alto porcentaje de los voluntarios, incluidos muchos que tienen bastante experiencia en sus carreras, experimentan el síndrome del impostor.

El enfoque de Bpeace depende enteramente de brindar consultoría personalizada a líderes de pequeñas y medianas empresas para ayudarlos a superar obstáculos y desbloquear su potencial de crecimiento. Contratar expertos con las habilidades y la experiencia en la industria adecuadas es esencial para garantizar el impacto por el que Bpeace se ha hecho conocido.

Esto ha llevado a Bpeace a desarrollar una serie de herramientas y protocolos para apoyar a sus voluntarios y ayudarles a superar el síndrome del impostor.

Los recursos de paz incluyen:

  • Una plantilla del alcance del proyecto para aclarar la participación de los voluntarios
  • Un folleto para ayudar a los voluntarios presenciales a reflexionar sobre su experiencia en tiempo real
  • Un cuaderno estructurado para documentar el progreso y las acciones para sesiones de voluntariado remotas.
  • Guías prácticas para compromisos específicos
  • Sesiones de formación con voluntarios experimentados.
  • Sesiones informativas a mitad del proceso para que los voluntarios intercambien mejores prácticas y discutan desafíos.
  • Un programa de embajadores para unir nuevos voluntarios con voluntarios experimentados
  • Emparejar voluntarios cuando se necesita un conjunto diverso de habilidades

Bpeace no sólo proporciona herramientas, sino que también sirve como un emparejador activo. Al conectar a un voluntario con un líder de una pequeña empresa, Bpeace mira más allá de la experiencia y los conocimientos profesionales y tiene en cuenta el estilo personal, los pasatiempos o pasiones comunes y otros intangibles que ayudan al voluntario y al propietario de la pequeña empresa a conectarse a nivel personal.

En todo momento, Bpeace está en el centro de la relación. Durante un compromiso, Bpeace:

  • Se encarga de toda la logística y coordinación.
  • Proporciona estructura para cada encuentro entre el voluntario y la empresa.
  • Crea una experiencia positiva para ambas partes.
  • Sirve como caja de resonancia e intérprete cultural para ayudar a traducir la cultura y el contexto local.
  • Supervisa el progreso para ayudar a la empresa y al voluntario a avanzar hacia el logro de los objetivos que se han fijado.

Como resultado, los expertos en negocios han regresado una y otra vez para aprovechar nuevas oportunidades de voluntariado, incluido David Sturrock, que está a punto de comenzar su vigésima asignación de voluntariado.

Esta combinación de herramientas y apoyo del personal también ha llevado a socios corporativos de participación de empleados como ZS a atraer nuevos voluntarios para Bpeace, más que duplicando su participación en los últimos dos años.

Los datos lo dicen todo. Incluso si los voluntarios sintieron el síndrome del impostor desde el principio, muchos informan que su trabajo voluntario con Bpeace fue una de las experiencias más gratificantes y satisfactorias de sus carreras. 

Actualmente, Bpeace está buscando expertos en el sector alimentario para trabajar con pequeñas y medianas empresas en Guatemala, El Salvador y Honduras, así como expertos para trabajar con pequeñas empresas propiedad de minorías en los EE. UU. Comuníquese con Susy Cheston al scheston@bpeace.org para más información.

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Autor

  • Susy Cheston

    Susy Cheston es la directora de crecimiento de Bpeace y lidera las asociaciones estratégicas y el crecimiento de la red de expertos voluntarios de Bpeace. Anteriormente, Susy dirigió un programa de desarrollo de microempresas en El Salvador y ha liderado iniciativas globales para la inclusión financiera, las cooperativas y el empoderamiento de las mujeres.

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